客戶評價

九九譯相信客戶口碑與真實的力量。我們列出所有訂單評價,無論好評與差評


綜合服務滿意度:99.81%

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2019年06月17日 K**

2019年06月04日 14902**

就翻譯一個學位證書,翻譯質量還不如直接網上找的翻譯模板。要不是為了蓋那個翻譯章,真的自己翻譯更靠譜。真的是100多元,就是為了蓋個章。而且還只能打印黑白,連個彩色打印機都沒有,而且一開始也沒說清楚,后來就解釋說他們默認都是打黑白的,打印彩色得另外交錢。 倒是要夸一下客服,回復很迅速,處理也很快。

2019年05月31日 J**

thanks

2019年05月09日 姚**

2019年05月06日 G**

2019年04月25日 蒂**

分數代表質量,我下的是專業級的單,但質量一般般,找到拼寫錯誤跟客服說,回復跟個套話一樣,再改進吧。

小九君回復

您好,首先非常抱歉讓您產生了困擾。專業級的文件出現單詞拼寫錯誤確實不應該。客服人員的客服水平我們會繼續培訓提高,盡量站在客戶的角度幫客戶解決實際問題,非常感謝您的反饋!(當然客服人員當時也是想知道具體的錯誤所在,方便譯員重新幫您做修改) 關于譯文質量問題,區塊鏈文件我們一般建議客戶下單專家級,特別是白皮書。(區塊鏈其他相關內容也可嘗試專業級。)我們每個級別相對應的也是不同級別的譯員。有關區塊鏈的翻譯,我們英中、中英包括一些其他語種,都做了很多項目文件,從客戶反響來看,同樣是區塊鏈的譯員客戶的喜好也不盡相同。 在您反饋之后,我們也第一時間確認并以最快的速度做出了修改。若還有問題,您也還可以再聯系我們。 再次感謝您對九九譯的支持和建議~小九會繼續努力,給客戶提供更優質的服務!

2019年03月27日 朱**

翻譯速度快,守時,客服主動聯系我修改建議,謝謝

小九君回復

感謝您使用九九譯,很開心能幫助到您! 歡迎下次使用,祝您生活愉快

2019年03月14日 Y**

有以下幾個問題。 1. 左上角的分行名稱翻譯,請改為 ICBC Media Center Branch, CBD, Beijing 2. 題目請改為 ICBC Bank Statement of Debit Card Account 3. 右上角日期 請改為 From: To: 4. 每頁頁底的 Total debit amount of this page 改為 Total expenses on this page: Total debit amount of this page改為Total income on this page

小九君回復

您好,已根據您的意見作出相關修改,請及時查收。感謝您使用小九君 歡迎下次使用 祝您生活愉快。

2019年03月11日 chris**

2019年02月28日 13493**

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